昨日は、大雨の中、福岡まであるコミュニケーションを学ぶ研修会へ参加した。最初の90分は座学で、後150分は、ワークショップだった。あるテーマを決め、そのテーマにそった内容をいかに聞きだすか、お客と聞き手、オブザーバーの3人一組でローテーションで進める。私のグループである女の子は、感情が止められずに泣きながら話すこともあった。その後、テーマとして相手を10分間づつ相手を誉めまくる実習だ。
今の世の中、競争社会では、人をけなすことが多く、知らない人を誉めることが大変だということ。また、知らない人に褒められるという体験ワークも緊張感があって、時間があっと言う間に過ぎる。私が誉めた女性は、もやもやしていたものが消えて心が楽になったと喜んでもらえた。
会社で、誉めることで業績をあげることに取り組んでいるところもある。これこそ大人の学校だろう。
